НА СВЯЗИ КРУГЛОСУТОЧНО
8 800 200-15-17
НАПИШИТЕ НАМ!

Специалист по работе с VIP-клиентами

Уровень зарплаты:
руб.
Город:
Москва и Московская область,Москва
Требуемый опыт работы:
1
Обязанности:
•    Проведение комплексных финансовых консультаций по банковским и инвестиционным продуктам премиальным клиентам;
•    Осуществление кросс-продаж премиальным клиентам;
•    Осуществление сервисной, операционной поддержки клиентов премиального сегмента;
•    Соблюдение стандартов качества обслуживания премиальных клиентов;
•    Мониторинг пассивов клиентов своего портфеля, работа по увеличению пассивов;
•    Работа с жалобами и решение нестандартных вопросов клиентов своего портфеля;
•    Участие в обучающих мероприятиях и применение знаний в работе;
•    Взаимодействие с руководителями по административным вопросам.

Требования:
•     Высшее образование (экономическое/финансовое является преимуществом);
•     Опыт работы в банковской сфере с клиентами является преимуществом;
•    Знание банковских продуктов;
•    Способность/умение работать в команде;
•    Быстрая обучаемость, внимательность к деталям, аккуратность, ответственность;
•    Аккуратный и презентабельный внешний вид;
•    Активная и инициативная жизненная позиция;
•    Дружелюбие, искренний интерес к людям, готовность понимать их проблемы, предугадывать их желания и находить конструктивные решения в любой самой сложной и напряженной ситуации;
•    Активность, самостоятельность – проявление инициативы и получение новых знаний, креативные идеи в решении задач, энергичность;
•    Работоспособность, гибкость, устойчивость к стрессу, способность к саморазвитию.

Условия:
•    Оформление по ТК РФ;
•    Официальная заработная плата;
•    Возможность работы в графике с 9-18 и с 10-19, с возможными внеплановыми задержками;
•    Территориально: офис Краснопресненской наб. 14/1 и на Щепкина,28;
•    Расширенный соц.пакет для вас и вашей семьи: ДМС, ипотечная программа, фитнес, доступный автомобиль, кредит на льготных условиях, поездки заграницу и др.;
•    Возможность участвовать в активной жизни банка (участие в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок).

Адрес:
Краснопресненской наб. 14с1

Откликнуться

Возврат к списку