НА СВЯЗИ КРУГЛОСУТОЧНО
8 800 200-15-17
НАПИШИТЕ НАМ!

Аналитик статистических данных

Уровень зарплаты:
руб.
Требуемый опыт работы:
Обязанности:
Поддержка процессов и технологий работы в сфере исходящих вызовов;
Поддержка голосовых и иных каналов связи с клиентами, допустившими просроченную задолженность;
Разработка стратегии для повышения эффективности процесса исходящего обзвона;
Выполнение аналитических запросов;
Ведение и анализ отчетности по эффективности работы системы автодозвона (Avaya Proactive Contact);
Анализ статистических данных работы службы взыскания;
Поддержка процессов контроля качества исходящих вызовов;
Участие в проектах отдела/управления/департамента.

Требования:
Высшее (незаконченное) образование;
Опыт работы аналитиком или в банковской сфере будет преимуществом, кандидаты без опыта так же рассматриваются;
Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя, знание программ пакета MS Office;
Обязательно знание SQL, Oracle на уровне написания запросов;
Аналитическое мышление, целеустремленность, способность к самообучению, умение работать в стрессовых ситуациях, умение работать с большим объемом информации;
Знание английского языка (желательно).

Условия:
Работа в федеральном банке ТОП-20 с высокой корпоративной культурой;
Официальное оформление по ТК РФ;
Офис в центре города;
Расширенный соц. пакет для вас и вашей семьи: ДМС, фитнес, кредит на льготных условиях.
Сменный график работы.
Адрес:
Казань, Петербургская улица, 50

Откликнуться

Возврат к списку